Najczęstsze pytania

Standardowo 3–7 dni roboczych od otrzymania kompletu materiałów. Pojedyncza grafika produktowa albo miniatura Allegro — często w 24–48h. Większe pakiety (50+ zdjęć, kompleksowy retusz) ustalamy indywidualnie.

Pilne zlecenia z dnia na dzień są możliwe — z dopłatą za priorytet.

W cenie projektu masz 2 rundy poprawek. Jedna runda = jeden zestaw uwag — możesz w niej zmienić wszystko, czego potrzebujesz.

Każda kolejna runda lub zmiana koncepcji (np. „zaczynamy od nowa, idziemy w inną stronę") jest dodatkowo płatna według ustalonej stawki. W praktyce 95% projektów kończy się w 1–2 rundach.

Pierwszy podgląd dostajesz w niskiej rozdzielczości — to dobry moment, żeby powiedzieć „to nie ten kierunek". Wtedy modyfikujemy albo wracamy do briefu i ustalamy, co poszło inaczej niż chciałeś.

Pracuję na materiałach klienta i briefie — im bardziej szczegółowo opiszesz oczekiwania na starcie, tym mniejsze ryzyko nietrafienia.

Standardowo JPG (tło białe lub barwne) i/lub PNG (tło przezroczyste) — w pełnej rozdzielczości potrzebnej dla danej platformy:

• Allegro — 2560×2560 px
• Amazon — 2000×2000 px (główne) i wymagane warianty
• Sklep własny — wedle ustaleń
• Reklamy Meta/Google — w wymaganych formatach platformy

Inne formaty (PDF do druku, TIFF, EPS) — na życzenie, bez dopłaty.

Domyślnie nie. Pliki źródłowe są zabezpieczeniem na wypadek poprawek po realizacji — gdy jest tylko u mnie, mam pewność że projekt nie zostanie „rozkręcony" przez kogoś innego z błędami.

Jeśli potrzebujesz źródeł (np. Twój zespół ma własnego grafika do drobnych iteracji) — przekazuję je za dodatkową opłatą uzgodnioną indywidualnie.

Tak, w 90% przypadków w zupełności wystarczy. Pracuję na zdjęciach z telefonu na co dzień — przy retuszu doprowadzam je do poziomu zdjęć katalogowych.

Ważne żeby były ostre, dobrze oświetlone (najlepiej dzienne światło, nie żółta żarówka), i pokazywały produkt z różnych stron. Resztę robię ja.

Bez zdjęć będzie ciężko — finalna jakość zawsze zależy od jakości materiałów źródłowych.

Najlepsza opcja: wyślij mi produkt (zależnie od rozmiaru). Mam aparat i sam zrobię zdjęcia, które wystarczą do profesjonalnych grafik.

Jeśli wysyłka odpada (dropshipping, produkt jeszcze nie wszedł na rynek) — pracuję na materiałach od producenta lub dystrybutora: zdjęcia ze strony, rendery, opakowanie. Efekt będzie słabszy niż przy własnym zdjęciu, ale dalej możliwy do zaakceptowania, jeśli źródła są dobrej jakości.

Zależnie od skali zlecenia:

• Małe zlecenia (do ~300 zł) — płatność z góry, przed rozpoczęciem.
• Większe zlecenia — 50% zaliczki przed startem, pozostałe 50% po akceptacji projektu, przed wydaniem plików finalnych.
• Stała współpraca — rozliczenie miesięczne na podstawie wystawionego dokumentu.

Klienci prywatni — rachunek lub faktura bez VAT. Firmy — umowa o dzieło albo rozliczenie przez platformę Useme (Useme wystawia fakturę z VAT i dolicza prowizję serwisu — opcja sensowna głównie dla VAT-owców). Płatność przelewem.

Tak — rozliczenie przez platformę Useme. Wystawiają fakturę z VAT, doliczają swoją prowizję serwisu. Po Twojej stronie standardowa procedura jak z każdym innym dostawcą na Useme.

Ceny w cenniku oznaczone „od X zł" są cenami minimalnymi dla danej usługi. Finalna wycena zależy od:

• ilości sztuk (większy pakiet = niższa cena jednostkowa),
• stopnia skomplikowania (prosty packshot vs scena lifestyle vs fotomanipulacja),
• terminu (priorytet = dopłata).

Wycenę dostajesz w ciągu 24h, również w weekendy.

Tak — zarówno standardowe NDA jak i klauzule o niewykorzystywaniu projektu w portfolio. Domyślnie zachowuję prawo do prezentowania zrealizowanych projektów u siebie, ale jeśli zlecenie wymaga pełnej dyskrecji — nie ma problemu, ustalamy przed startem.

Oba scenariusze. Najczęściej klienci wracają — ok. 80% mojej pracy to powtarzające się zlecenia od stałych marek. Przy stałej współpracy:

• lepsze stawki (znamy się, mniej briefingu),
• szybsze realizacje (znam Twoją markę i styl),
• możliwość pracy w trybie „rzucasz mi listę produktów, dostarczam grafiki na bieżąco".

Kilka zdjęć — załącznik mailowy. Większy pakiet (>50 MB lub kilkanaście plików) — najlepiej:

• WeTransfer — bez konta, link wysyłasz mailem,
• Google Drive / Dropbox — udostępnij folder z linkiem,
• Inny — działa.

Format plików: JPG, PNG, RAW, PSD, PDF — wszystko czytam.